segunda-feira, 29 de abril de 2013

‘O serviço 3G está insatisfatório’ (Fonte: O Estado de S.Paulo)

"Entrevista
Paulo Bernardo, ministro das Comunicações
Pesquisa da Anatel mostrou alta Insatisfação entre os usuários de telefonia móvel, incluindo em relação à banda larga. O 4G pode melhorar essa percepção?
Sim. A pesquisa tem dados aparentemente contraditórios porque ela diz que o consumidor do pré-pago está mais satisfeito do que o do pós-pago.
Por que é contraditório?
Porque todo mundo está usando a mesma rede, os serviços são muito parecidos. Por que o consumidor do pré-pago estaria mais satisfeito? Acho que tem a ver com o 3G, que está congestionado. O usuário fica insatisfeito com o telefone, mesmo que o serviço de voz esteja melhor..."

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